多选题

　　影响问题解决的主要因素有（ ）。 A 原型启发 B 功能固着 C 问题情境 D 已有知识经验

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　　正确答案：ABCD

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　　[华图教育题目解析]：本题考查的是影响问题解决的因素。影响问题解决的主要因素有：（1）问题情境。问题情境就是指问题呈现的知觉方式；（2）定势与功能固着。定势是指重复先前的操作所引起的一种心理准备状态。功能固着是指人们把某种功能赋予某种物体的倾向，认定原有的功能就不会再去考虑其他方面的作用。（3）酝酿效应。有人反复探索一个问题的解答而毫无结果时，把问题暂时搁置几小时、几天或几星期，然后回过头来解决，这时常常可以很快找到解决方法。（4）知识经验。经验水平或实践知识影响问题解决。（5）原型启发。原型启发是指从其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。其中具有启发作用的事物或现象叫原型。（6）情绪与动机。情绪对问题解决有一定的影响，肯定、积极的情绪状态有利于问题的解决，而否定、消极的情绪状态则会阻碍问题的解决。A、B、C、D四项正确。故正确答案为ABCD。