单选题
教了十年书，王老师没有了当年刚来学校的那股干劲与闯劲，觉得教学很累，很多时候力不从心，碰到学生出现问题时极容易被惹怒。王老师的行为反映了职业倦怠的（）特征。 A 情绪耗竭 B 去人性化 C 挫折感 D 个人成就感低
---------------------------------
正确答案：A
---------------------------------
[华图教育题目解析]：本题考查职业倦怠的表象。长期的职业压力会导致教师的职业倦怠。它是个体在长期的职业压力下，缺乏应对资源和应对能力而产生的身心耗竭状态。玛勒斯等人认为职业倦怠主要表现为以下三个方面：（1）情绪耗竭；（2）去人性化；（3）个人成就感低。其中，情绪耗竭主要表现在生理耗竭和心理耗竭两个方面，如极度的慢性疲劳、力不从心、丧失工作热情、情绪波动大等。题干中，王老师没有了当年刚来学校的那股干劲与闯劲，觉得教学很累，很多时候力不从心，碰到学生问题时极容易被惹怒。王老师的行为反映了职业倦怠的情绪耗竭特征。A项正确。B项：去人性化是指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠和忽视的态度。教师以一种消极的、否定的态度和情感对待学生。与题干不符，排除。C项：挫折感是指个人要求得不到满足，人际沟通受到阻滞，致使成就感、安全感荡然无存，挫折感便油然而生，因此会出现消极的情绪，心灰意冷，万念俱灰、悲观、忧郁，甚至还会出现攻击性行为。与题干不符，排除。D项：个人成就感低表现为消极地评价自己，贬低自己工作的意义和价值。与题干不符，排除。故正确答案为A。
