单选题 将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可以更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果，这项原则是（ ）。

A．过程方法
A．过程方法
B．循证决策
B．循证决策
C．领导作用
C．领导作用
D．改进
D．改进

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　　参考答案：A

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　　[华图教育答案解析]： 循证决策，基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。领导作用，各级领导建立统一的宗旨和方向，并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。改进，成功的组织，持续关注改进。